Pexels.com / Tima Miroshnichenko
Pexels.com / Tima Miroshnichenko
«Слуховое окно»

– Компания LMT при выставлении счета и отправке его на электронную почту указывает только итоговую сумму, то есть присылает счет без расшифровки.

Если клиент хочет узнать, за что конкретно он должен заплатить, ему необходимо авторизоваться на сайте. Я этого никогда не делал – просто оплачивал счет и все. Недавно я решил получить счет в пункте обслуживания клиентов и внимательно его изучить. Так я увидел, что мне дополнительно начисляют сумму за то, что я якобы зарезервировал за собой этот номер телефона. Однако эту услугу я никогда не заказывал, но, получается, все это время за нее платил. Поэтому советую клиентам LMT, которые, как и я, получают счета на электронную почту, всегда проверять, за какие услуги они платят.

Николай


TPL_BACKTOTOP
«МК-Латвия» предупреждает

На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая находиться на этом сайте, вы соглашаетесь использовать их. Подробнее об условиях использования файлов cookie можно прочесть здесь.