– В универмаге Stockmann в Риге я купила дорогие ботинки, рассчитывала, что они будут качественными. Но когда я их надела и пошла гулять, то поняла, что они мне очень натирают ногу.
Пришлось вернуться домой, в общей сложности в ботинках я погуляла не более 20 минут. Я вымыла ботинки и понесла их обратно в магазин, просить свои деньги. Но мне отказали в возврате, сказав, что они меняют товар только на подарочную карту, но только в случае, если я товаром не пользовалась. Я честно призналась, что пользовалась ботинками, но совсем чуть-чуть. А если бы не пользовалась, то как бы я могла узнать, что они натирают ногу? Однако, услышав, что я в ботинках уже гуляла, мне отказались даже выдавать подарочную карту. По-моему, это нелогично и несправедливо.
Екатерина
