– Пару месяцев назад я имела глупость купить в ювелирном магазине на ул. Терезес в Риге золотые серьги с жемчугом, – пожаловалась редакции Читательница Ш. – Они стоили более 300 евро.
С момента их покупки серьги дважды побывали в ремонте, так как из них выпадали жемчужинки, мастер дважды возвращал их на место. И это еще хорошо, что жемчуг отваливался у меня дома, а не на улице, где я могла бы его потерять.
После того, как серьги повторно сломались, я захотела вернуть их и получить назад деньги, но получила отказ. Мне посоветовали внимательно прочесть то, что написано в сопровождающем серьги документе. Там было сказано, что магазин не возвращает деньги за товар. У меня вопрос: почему магазин выдает этот документ после покупки, а не до нее? Если бы я знала о таких правилах, то ни за что бы не купила такую дорогую вещь.
