В летний период четвероногие чаще проводят время на свежем воздухе, дольше гуляют и больше рискуют: активизировались змеи и клещи, нерадивые жители выбрасывают стеклянные бутылки прямо в лесу, да и сама собака на улице может съесть что-то опасное. Не всякую травму можно вылечить в домашних условиях, а ветеринарные услуги в последнее время заметно подорожали. Выгодно ли страховать собаку или кошку от рисков со здоровьем?
Представитель страхового общества Balta Арманд Лагонс разъяснил нам некоторые нюансы страхования четвероногих:
– Страхование предусмотрено для покрытия непредвиденных ветеринарных расходов – травм, острых заболеваний, операций. Страховка позволяет сосредоточиться на здоровье питомца, а не на расходах.
– Нужно ли такое страхование всем, или оно более актуально для тех, кто отправляется с питомцами в путешествие?
– Животное может заболеть или получить травму в любой момент, и не только в путешествии. Однако, если вы планируете отправиться в поездку вместе со своим питомцем, полис действует и за границей – до 30 дней.
– Почему так важно застраховать своего домашнего животного? Многие предпочитают решать проблемы по мере их поступления – когда заболеет, тогда и будем лечить.
– Мы никогда не знаем, что может случиться с нашим питомцем. Всегда здоровая собака или кошка может внезапно заболеть, а лечение может стоить как несколько десятков евро, так и превысить тысячу – например, в случае разрыва связок или онкологии.
– Если животное застраховано, расходы на его лечение покроет страховка?
– Ветеринарные расходы покрываются частично – в зависимости от выбранного пакета и его покрытия.
– Сколько стоит застраховать домашнее животное?
– В месяц полис в среднем стоит столько же, сколько абонемент на ТВ или Интернет, причем полис страхования домашнего животного можно приобрести как сразу на весь год, так и по подписке – оплачивая каждый месяц.
– Относится ли это только к собакам и кошкам, или застраховать можно и домашний скот и птицу?
– Пока страхование домашних животных рассчитано на собак и кошек. Для сельскохозяйственных животных, например, коров, овец или домашней птицы на рынке существует отдельный продукт – страхование скота.
– Многие владельцы собак относятся к страхованию животных скептически – не верят, что по страховке им что-то выплатят. Могли бы вы привести конкретные примеры, насколько крупные суммы вам приходилось компенсировать владельцам застрахованных собак?
– Крупнейшие расходы на лечение, которые были нам заявлены, это более 2 тысяч евро за множественные разрывы связок. Пострадал трехлетний кане-корсо – после прогулки хозяин заметил, что собака начала хромать. При обращении к ветеринару были диагностированы разрывы нескольких связок. Скорее всего, травма была получена во время игр с другими собаками.
Также в целом по своим данным мы видим, что операции животных на крестообразных связках и менисках стоят дорого. Нередко они обходятся более чем в тысячу евро. Около 1500 евро мы выплатили владельцу собаки за спасение питомца от заворота желудка – у семилетнего родезийского риджбека начал вздуваться живот и появились рвотные позывы.
Владельцу другой собаки в качестве возмещения за лечение питомца выплатили около 1300 евро – травмы были очень серьезными: у собаки были констатированы множественные переломы костей после нападения другой собаки. Это был трехлетний финский шпиц, на которого напала агрессивная собака прямо во дворе дома.
Еще в одном страховом случае за лечение острого панкреатита своего питомца хозяин получил по страховому полису около 1200 евро на оплату лечения.
Страховка от клещей
– А от укусов клещей тоже страхуете животных?
– Против болезней, вызываемых клещами, можно либо заказать отдельный полис, который включает только этот один риск, либо включить этот риск в полис от несчастных случаев.
– Что именно считается страховым случаем в случае укуса клеща?
– Если собака или кошка заболевает клещевым энцефалитом, миелитом, энцефаломиелитом или болезнью Лайма, и это подтверждено в соответствии с критериями полиса (например, серологическими тестами или лабораторными анализами).
– Часто ли люди страхуются от укусов клещей сами и страхуют своих питомцев?
– Приобретение отдельного полиса от болезней, вызванных клещами, не очень популярно – оно составляет менее 3% от всех наших полисов страхования от несчастных случаев, однако в целом риск болезней, вызванных клещами, включен более чем в 65% всех наших полисов.
Что и сколько стоит?
Мы запросили в Balta информацию о полисе на миниатюрную таксу с условием, что в случае потери или смерти животного страховая выплата составит 3500 евро.
Balta предложила два вида полисов «Несчастный случай» (180 евро в год) и «Полный» (376 евро в год).
В обоих случаях предусмотрено страхование животного от несчастных случаев, травм, отравления, пожара, удара молнией, от действий третьих лиц с возмещением ветеринарных расходов на сумму до 300 евро в год.
При этом «Полный» полис предполагает страхование животного на 300 евро в том числе и при болезнях. Более дешевая страховка обеспечивает возмещение только при несчастных случаях.
«Он съел что-то не то!»
Представитель страховой компании If Илзе Кристапсоне рассказала, что 45% клиентов страхуют своего питомца уже в первый год его жизни. В 2025 году общая сумма страховых выплат If владельцам животных превысила 400 000 евро – это значит, что полис – не теоретическая, а вполне практическая вещь. Расходы на экстренные визиты и лечение в ветеринарной клинике варьируются от пары сотен до тысячи евро.
Руководитель продукта If Mājdzīvnieku apdrošināšana Илзе Роце отмечает, что каждое четвертое заявление на выплату возмещения связано с нарушениями пищеварения. Собаки и кошки, движимые любопытством, часто пробуют на вкус или съедают различные предметы – от детских игрушек до одежды. Также часто «пробуются» лекарства (чаще всего ибуметин) и неподходящая для животных еда; например, в недавнем случае одна собака съела пять килограммов сливочного масла.
– В нашем опыте есть случай, когда первым подозрительным признаком в поведении собаки была хромота, за которой вскоре последовало общее недомогание и слабость. К сожалению, болезнь прогрессировала очень быстро и привела к смерти животного. Однако незадолго до этого собаке была проведена микроскопия образца крови, подтвердившая болезнь, переносимую клещами – бабезиоз, – рассказывает Илзе Роце. – Удаление клеща у домашнего животного, оплата тестов на переносимые клещами болезни, а также лечение от вызванного клещами заболевания включены в покрытие страхования домашних животных. Средние расходы на лечение варьируются от 200 до 400 евро, однако эта сумма может меняться в зависимости от тяжести болезни и необходимой терапевтической тактики.
Цветочной луковицей можно отравиться
В теплое время года владельцам домашних животных также следует быть начеку, так как некоторые растения могут вызвать у четвероногих как аллергию, так и другой вред для здоровья, говорит наша собеседница:
– Самые популярные в наших садах луковичные цветы – нарциссы, гиацинты, тюльпаны, лилии, подснежники, крокусы и прочие – вовсе не так безобидны, как кажется на первый взгляд: они содержат алкалоиды, которые являются токсичным веществом и могут вызвать у питомца серьезное отравление. Здоровью собак и кошек угрожает любая часть этого растения – цветок, листья, стебель, а также луковица. Если растение съедено, характерны такие симптомы, как рвота, диарея, чрезмерное слюноотделение, слабость и потеря аппетита. При наблюдении любого из этих симптомов у своего питомца следует немедленно обращаться за помощью к ветеринару.
– Были конкретные примеры?
– В качестве совсем свежего примера можем привести собаку, которая умудрилась попробовать на вкус рассаду лилий и была доставлена в ветеринарную клинику с симптомами отравления. Ей провели целый ряд процедур, включая анализы крови и инфузионную терапию через капельницу. Расходы на лечение достигли 160 евро, которые были возмещены страховкой, – рассказывает Илзе Роце.
Падают с большой высоты
– Какие еще случаи покрывает страховой полис для животных?
– Один из самых больших рисков для кошек дома – окна, оставленные в режиме проветривания. Если кошка пытается пробраться через узкое отверстие, она может застрять и получить очень серьезные травмы – может быть сдавлен живот, повреждены внутренние органы, а также возникнуть переломы костей и другие повреждения. Даже если кажется, что питомец никогда так не полезет в щель, не рекомендуется оставлять окна открытыми таким образом в помещениях, где находится кошка. Чтобы предотвратить несчастные случаи, окна можно оборудовать защитными сетками, специальными решетками или другими конструкциями безопасности. Помимо таких случаев, ветеринарам нередко приходится оказывать помощь и кошкам, которые травмируются после падения с большой высоты.
В IF сейчас ввели новшество – если владелец застрахует собаку до трех лет, ее можно будет страховать до конца жизни – ограничений по возрасту не будет.
Что и сколько стоит?
Компания If предлагает три вида полисов страхования животных: «Мини», «Основной» и «Супер». Все три действуют на территории всей Европы и отличаются только покрытием риска.
Например, в полис «Мини» входит только покрытие медицинских услуг на сумму до 400 евро. Полисы «Основной» и «Супер» покрывают также расходы в случае смерти и потери животного, страхование гражданско-правовой ответственности на случай, если животное нанесет ущерб имуществу или здоровью других людей, а также расходы на зубоврачебную помощь.
Для примера мы попросили рассчитать стоимость полиса для миниатюрной таксы возрастом 8 лет с самориском 50 евро и максимальным покрытием 3500 евро на случай потери или смерти животного.
Стоимость самого минимального пакета при таком раскладе составила 15,08 евро в месяц, а стоимость максимальной страховки – 49 евро в месяц.
По такому расширенному полису компания If обещала компенсировать плановое лечение животного на сумму до 1000 евро (важно, чтобы болезнь началась уже после оформления полиса). Например, МРТ или операции оплачиваются только спустя три месяца после оформления страховки. В страховое покрытие включена даже стоимость медикаментов.
Отдельно полис предусматривает оплату неотложной зубоврачебной помощи на сумму до 400 евро. Но сюда входит только удаление зубов и лечение десен. Чистку налета и зубного камня хозяин должен оплачивать за свои средства.
По страховке не оплачиваются профилактические осмотры у ветеринара, чистка ушей и прочее.
Страховать или не страховать?
Мнения опрошенных нами владельцев собак и кошек разделились – многие предпочитают своих животных не страховать, а кто-то уже опробовал страхование в действии.
Рижанин Сергей С. живет в частном доме с прилегающим участком и сколько себя помнит, всегда держал собаку и нескольких котов:
– На лечение своих и бездомных кошек трачу уйму денег – услуги ветклиник сейчас не дешевые. Цены – космос! Привез кота на рентген за 45 евро, вместе с остальными услугами – 120. Кошку одну лечил – сильно исхудала, непонятно почему. Взяли 320 евро. Скажите мне, какая бабушка сможет отвести свое любимое животное в такие клиники и оплатить лечение с пенсии? Страховка тоже не все оплачивает.
– Не страхуете своих питомцев?
– У меня их достаточно много, и животные меняются. Думаю, это невыгодно.
Илга собаководством занимается уже не первый десяток лет. Сейчас держит двух миниатюрных такс:
– Я обеими руками за страхование животных! Считаю, что в острых случаях, когда собака получает какую-то травму или серьезно заболевает, это окупается. Мне это обходится в 35 евро в месяц за двух собак, но я вполне довольна. Сама я застраховала двух собак в прошлом году в компании If, и буквально через два месяца одна получила отравление. Неизвестно, что случилось, то ли на улице что-то лизнула – вороны же разносят всякий хлам из контейнеров, то ли кто-то травил грызунов. В ветеринарной клинике все анализы взяли, поставили капельницу. В итоге острый случай с отравлением на сумму 280 евро покрыла страховка, мой самориск составил только 25 евро.
Но наш полис роды собакам не оплачивает, от укуса клещей моя страховка тоже не работает – не покрывает расходы на лечение. И чистку зубов и ушей не покрывает. Но зато несчастные случаи – такие, как перелом лапы, какая-то травма или укус змеи – сполна оплачиваются. Считаю, это хорошее подспорье владельцам собак и кошек. С учетом того, сколько сейчас стоит лечение животных, смысл есть.
В случае летального исхода у нас в полисе указана выплата 1000 евро. Насколько знаю от знакомых, если собака породистая, с родословной, возраст от 2 лет, то брокеры страхуют и на бОльшие суммы. Но если у тебя животное возрастное и годами болеет, и ты вдруг решил его застраховать, то могут и отказать в страховке или же выплаты будут выше.
Мне нравится в страховании еще и то, что предусмотрена выплата возмещения и в какой-то экстраординарной ситуации – например, если собака кого-то укусит. И если пострадавший потребует компенсацию, благодаря страховке мы сможем ее выплатить. Но, чтобы такую страховку получить, у твоей собаки должны быть все прививки, регистрация – все эти бумаги следует предоставить, чтобы страховая фирма могла оплатить нанесенный ущерб.
А случаев таких я наблюдаю много: у нас на полянке много собак гуляет, всякие ситуации происходят, сами собаки могут подраться, да и люди есть, которые специально дразнят собак, или неожиданно выскакивают откуда-то из лесу, собака тоже может испугаться и кого-то укусить…
Владелица собаки Лариса застраховала своего песика в 9 лет, сейчас ему 14:
– Застрахованы были в страховой компании Balta. Не помню, сколько прошло времени с момента страхования, и тут у собаки появился жировик. Видимо, он беспокоил пса, поэтому животное часто лапой это место чесало и в итоге занесло инфекцию. Открылась лимфа. Я пыталась сама справиться, не получилось, поехала к врачу. Лечение обошлось недешево – около 120 евро было. Но все четко по чекам мне Balta оплатила.
Но сейчас собаке исполнилось 11 лет. Мне звонят из «страховой фирмы» и сообщают, что договор о страховании больше не продлят. Я понимаю, что это из-за возраста. Обидно, конечно, но что поделаешь…
Маргарита живет под Иецавой, в Бауском крае, и держит 12 собак:
– Про опыт страхования я знаю только от знакомых и друзей. Кто-то доволен, а кто-то нет. Мне лично проще ежемесячно откладывать сумму, равную сумме страхования, или переводить на отдельный счет. Мои наблюдения таковы, что платить ежемесячно взносы на протяжении ряда лет нецелесообразно. На возрастных собак полисы не оформляют, так что взносы, считай, уходят в никуда. А когда собаки начинают побаливать, в преклонном возрасте, к тому времени и заначка пригодится.
Светлана ГИНТЕР
