«Живу в Риге, в пятиэтажном доме по ул. Маскавас под управлением предприятия Rīgas namu pārvaldnieks, – пишет Валтерс. – Потери воды в доме постоянно превышают 20%, но старшая по дому не советует мне жаловаться в домоуправление, говорит, что управляющий начнет навязывать нашему дому установку дорогих электронных счетчиков воды. Правда ли, что такие счетчики могут установить даже против нашего желания?»
Если потери воды в течение трех месяцев подряд превышают 20% от общего потребления согласно данным квартирных счетчиков, то управляющий без всяких жалоб жителей обязан начать действовать.
В правилах Кабинета министров № 1013 сказано, что в такой ситуации управляющий должен в течение двух месяцев выяснить причины потерь воды, письменно информировать владельцев квартир о необходимых мероприятиях для снижения потерь воды и совместно с квартировладельцами оценить возможность проведения таких мероприятий.
Если управляющий не может выполнить проверку в течение двух месяцев, то он в соответствии с требованиями правил Кабинета министров № 1013 письменно информирует собственников о сроках реальной проверки.
А теперь – внимание! Если управляющий в своих предложениях жителям упомянул необходимость замены счетчиков, установку единых требований ко всем квартирным счетчикам или изменение порядка их замены и верификации, то владельцам дают полгода на размышления и принятие общего решения. Если владельцы квартир так и не приняли общего решения, то такое решение вместо них может принять сам управляющий.
Так что соседка Валтера отчасти права, муниципальное домоуправление действительно может настаивать на установке в доме одинаковых счетчиков с дистанционным считыванием и даже включить расходы на их приобретение в общую квартплату. Но практика показывает, что в Риге данный пункт правил Кабинета министров № 1013 практически не применяется, поэтому повода откладывать жалобу в домоуправление на утечки воды нет.