Денежный вопрос: «Дайте новую банкноту! А эту я оставлю на память…»

В марте в Латвии разразился скандал. Отдельные жители Латвии разместили в социальных сетях фотографии, на которых держат испорченные денежные банкноты. На купюрах можно было увидеть оскорбления в адрес действующих руководителей страны. Банк Латвии предупредил, что обмену такие денежные знаки не подлежат, поскольку были испорчены намеренно. Мы выяснили, в каких случаях можно поменять поврежденную купюру, а в каких – нет.

В Банке Латвии отмечают, что чаще всего деньги получают повреждения в бытовых ситуациях – их рвут играющие дети, портят животные и т. п. Но бывает, что банкноты выступают в роли поздравительной открытки, бумаги для записи или даже рисования.

История. «Однажды мне приятели на юбилей подарили 500 евро одной банкнотой. Но праздник омрачился тем, что на ней ярким маркером было написано поздравление. С одной стороны, оригинально и радостно, но с другой – куда ее теперь деть? В магазине вряд ли примут, расставаться с ней тоже жалко – подарок ведь памятный… Лежит пока до лучших времен, хотя эта сумма сейчас очень была бы кстати».

Заменят не все

– Важно понимать, что деньги считаются испорченными не только из-за оскорбительных  надписей, – говорит Александр Антиньш, руководитель отдела денежных технологий Банка Латвии. – Любые надписи, сделанные людьми, расцениваются как умышленное повреждение. Например, если вы хотите порадовать родственника или друга, то, пожалуйста, не пишите на банкноте маркером «Поздравляем вас!». Несмотря на ваши душевные порывы, с точки зрения закона это такой же преднамеренный ущерб, как и оскорбительные и грубые тексты.

– А что делать, если на банкноте есть мелкая надпись, пометка, какие-то цифры?

– Это не считается умышленным повреждением, обмен такой банкноты возможен без каких-либо объяснений.

– Как поступать, если мне в руки попадется купюра с поздравлениями и пожеланиями?

– Идите в банк сдавать эту банкноту. Вместе с ней нужно будет предоставить письменное объяснение, где, когда и на каких условиях были получены такие деньги.

– И мне сразу поменяют банкноту?

– Если на месте очевидно подтверждается подлинность и действительность банкноты для замены, то банкноту вам заменят сразу же. Если же потребуется более точная экспертиза, то процесс может занять несколько недель. По закону заключение дается в течение одного месяца со дня подачи заявления.

Сохраните большую половину купюры!

– А если мне жалко расставаться с купюрой, на которой написано красивое поздравление или объяснение, или рисунок… Я могу попросить оставить ее у себя на память, но взамен получить новую?

– К сожалению, нет, ведь тогда есть вероятность, что вы провернете такую процедуру несколько раз. Испорченная банкнота – есть испорченная банкнота, и как только она попадает в наши руки, мы ее заменяем на новую, а эту – уничтожаем.

– Насколько цела или повреждена должна быть купюра, чтобы ее приняли к обмену?

– Поврежденная банкнота евро действительна для обмена в ситуации, когда на ней видны элементы защиты от подделки (защитные признаки), номинальная стоимость и банкнота явно соответствует одному из следующих требований:

• сохранилось более 50% всей банкноты;
• банкнота разрезана или разорвана и состоит из нескольких частей или склеена, и по крайней мере две части предъявленной банкноты явно соответствуют одной и той же банкноте и вместе составляют более 50% целой банкноты.

Лучше не врать

– Если ребенок порвал купюры, но я могу склеить этот «паззл» в единое целое, то банк примет их на обмен?

– Вы вполне можете принести обрывки в банк, где эксперты оценят ситуацию, подтвердят подлинность купюр(ы) и вынесут решение о замене банкнот на годные к пользованию. Банк Латвии оценивает каждый случай повреждения банкноты индивидуально, анализирует всю доступную информацию, в том числе ту, которую вы укажете в заявлении.

– Есть ли у банка коллекции испорченных купюр?

– Коллекций нет, но случаи бывают разные. Интереснее читать не столько стихи и прочую информацию на банкнотах, сколько объяснения людей, сдающих эти банкноты. Например, когда человек постирал купюру с джинсами, а в объяснении пишет, что кто-то пытался ее поджечь. Выдумывать объяснения не стоит, экспертизу не обманешь. Если была семейная ссора и в порыве гнева вы порвали деньги, то так и пишите. Это более оправдывает вас, чем нечто придуманное.

Можно и в банкомат положить

– В каком случае банк откажет в замене банкнот?

– Банк Латвии действительно имеет право отказать в обмене заведомо поврежденных банкнот или монет евро и изъять их из обращения. Если банкнота настолько повреждена, что ее не идентифицировать, то человеку могут и отказать в замене. Вот был случай, что человек прятал деньги в микроволновке, но не предупредил остальных домочадцев о своем тайнике – соответственно, деньги после термального воздействия пришлось расклеивать, разбирать, чтобы понять их подлинность… Это заняло немало времени, но банкноты клиенту поменяли в итоге.

– А если мне в руки попала фальшивая купюра, ее обменяют?

– Увы, нет. Фальшивые деньги не меняют. Именно поэтому мы раз за разом повторяем – хоть в Латвии и очень небольшое количество фальшивых денег, каждый такой случай болезнен для человека, пострадавшего от преступников. Поэтому будьте бдительны и осторожны, учите, какие детали защиты должны быть на банкнотах. Что примечательно – преступники с фальшивками обычно стараются обмануть самые уязвимые группы – пожилых людей и детей.

– Можно как-то попробовать самостоятельно вывести пятно или надпись на банкноте?

– Категорически не советую этого делать – подобное может только усугубить ситуацию, и тогда такую банкноту уже есть риск не обменять. Поэтому о способах, с помощью которых люди пытаются очистить купюру, даже упоминать не буду. Но особенно внимательными нужно быть с банкнотами, «помеченными» краской: эти банкноты могли быть украдены и окрашены специальной краской для краденых денег. Если такая банкнота к вам попала в руки, обязательно несите ее в Банк Латвии.

–  А если положить в банкомат такую банкноту?

– Банкомат примет запачканную или надорванную банкноту, но поместит в специальный отсек для изношенных банкнот, которые затем уничтожаются и заменяются новыми.

– То есть выдать поврежденную банкноту другому пользователю банкомат уже не должен?

– Не должен. И если такое происходит, то это наверняка связано с определенными техническими проблемами, о чем, кстати, вы можете сообщить в службу банка (на каждом банкомате указан номер телефона, по которому можно звонить. – Прим. авт.).

В магазине могут не принять?

– Теоретически со слегка порченной банкнотой я могу идти в магазин, и ее у меня должны принять?

– Если профессионализм продавца и/или наличие соответствующего оборудования позволяет определить купюру на подлинность, то в магазине вполне могут принять ее и также сдать кассационной службе для последующего уничтожения с заменой.

– А если купюра была порвана пополам и склеена?

– Тут нужно особое внимание, потому что бывает, что «умельцы» склеивают половины от разных купюр.

– Если вдруг выявляется злоумышленник, какое наказание ему грозит за преднамеренную порчу банкнот?

– Ответственность предусмотрена статьей 193 Уголовного закона. И наказание может быть разным – от штрафа и общественных работ до тюремного заключения сроком до пяти лет с конфискацией имущества.

Елена ПЕВЦОВА