Потеря работы – это, конечно, всегда стресс. Новые поиски, неизвестность, посещение консультаций для безработных («ой, ну что могут эти инспекторы биржи труда, работают для галочки» – искренне считают многие)… Мы выяснили, как в Латвии помогают тем, кто хочет трудоустроиться. И как вынести для себя максимум пользы от этого статуса.
«Первая встреча состоялась через месяц после увольнения!»
Если быть правильным безработным и пользоваться всем, что предлагает государство в качестве помощи, то можно не только найти подходящую для себя работу, но и новую профессию освоить, и повысить имеющуюся квалификацию, получая за обучение деньги.
Рижанка Элина Р. к своим 36 годам впервые осталась без работы: попала под сокращение на крупном предприятии, в котором проработала более 10 лет. Полученная денежная компенсация и приличное пособие по безработице, конечно, придали немного уверенности в завтрашнем дне, но ситуацию не изменили – работа нужна.
– Первый визит к агенту по трудоустройству в Государственное агентство занятости мне был назначен лишь через месяц после получения статуса безработного, – рассказывает Элина. – Но мне прислали целый список сайтов с вакансиями и краткий путеводитель по услугам биржи труда.
Элина, не теряя времени, пошла на сайт Государственного агентства занятости (ГАЗ) nva.gov.lv, где самостоятельно изучила информацию для соискателей работы.
– На первый визит к агенту я шла уже неплохо подготовленной, с конкретными вопросами и пожеланиями, – продолжает Элина. – Сказала, что и учиться хочу за счет ГАЗ, и CV грамотно составить при помощи консультанта.
Новая профессия и стипендия
Элина выяснила, что ГАЗ предлагает безработным несколько разных программ обучения:
– Во-первых, это обучение на профессию. Пройти такое обучение может человек, у которого раньше не было никакой профессии либо же профессия устарела. В эту же категорию входят люди, которые не работали по профессии более трех лет и утратили нужные знания, пусть даже их «бумажные» навыки вполне себе востребованы на рынке труда.
Если инспектор ГАЗ посчитает, что вы подходите под эти условия, он поставит вас в очередь на получение образовательного купона, рассказывает Элина. Получив такой купон, безработный сам может выбрать учебный центр, который сотрудничает с ГАЗ и дает нужную профессию.
– Например, моя подруга использовала купон ГАЗ для обучения очень востребованной, хотя и малооплачиваемой профессии нянечки в домах престарелых (aprūpētājs, работник по уходу. – Прим. ред.). Учиться на этой программе нужно 640 часов, зато тебя примут в штат любого пансионата страны, ведь дефицит кадров просто колоссальный. Подруга даже получает от ГАЗ стипендию за освоение новой профессии – 5 евро в день.
По этой программе безработные могут освоить профессию помощника медсестры, сварщика, электромонтера и некоторые другие.
Если знания устарели
У программы профессионального обучения ГАЗ есть «младшая сестра» – программа повышения уже имеющихся профессиональных навыков для тех безработных, которые вроде бы и владеют профессией, но в недостаточной мере.
– Это обучение мне очень приглянулось, – говорит Элина. – Например, по первому своему образованию я технолог пищевой промышленности, но полученные 17 лет назад знания порядком устарели. По программе повышения квалификации мне предлагали пройти 80-часовые курсы, например, по выпечке хлеба, приготовлению блюд национальной кухни, подготовке меню для заведения общественного питания и т. п.
В предложении ГАЗ есть немало курсов повышения квалификации для бухгалтеров, строителей и работников общественного питания, знания которых устарели.
В трактористы я пойду
Интересными Элине показались и курсы неформального обучения ГАЗ, которые действуют по той же купонной системе.
– Ты можешь сам заявить, что хочешь подтянуть, например, латышский или английский язык, и инспектор ГАЗ поставит тебя в очередь на получение купона. Я в такой очереди оказалась 557-я по номеру, – смеется Элина. – А еще меня предупредили, что в течение года я при помощи ГАЗ могу пройти не более трех таких курсов. Я тут же спросила: «А что, кто-то пытается записаться на курсы английского больше трех раз в год?» Тут мне объяснили, что в рамках неформального обучения безработный может учиться не только языкам и компьютерной грамотности, но и вождению, и даже управлению тракторной техникой. Кстати, я серьезно рассматривала последний вариант, ведь трактористы, насколько знаю, хорошо зарабатывают!
Пока Элина ждала своей очереди на получение образовательного купона, она записалась на другие оплаченные курсы биржи труда:
– Во-первых, прошла курсы от ГАЗ – «Мероприятия по повышению конкурентоспособности» (Konkurentspējas veicināšanas pasākumi). Во-вторых, получила от ГАЗ помощь в составлении резюме и посетила вебинары по поиску работы.
Можно приходить и раньше
Мы решили узнать, какие еще есть возможности у безработных, и попросили Марию Лыткину, руководителя Рижского регионального филиала Центра обслуживания клиентов Государственного агентства занятости прокомментировать рассказ Элины.
– Первый визит к агенту Государственного агентства занятости назначается примерно через месяц после получения статуса безработного. Почему надо так долго ждать?
– То, как быстро вы попадете на первую консультацию к агенту по трудоустройству, зависит от того, как много заявок на текущий момент. Соответственно, чем меньше на данный момент соискателей, тем быстрее состоится ваша встреча с работником ГАЗ.
– Могу ли я по собственной инициативе обратиться в агентство раньше – если хочу быстрее получить консультацию, записаться на обучение и т. д.?
– Можно прийти, но это нужно согласовать со своим ответственным агентом по занятости.
– Предположим, человек уже выбрал курсы, которые хочет посетить. Что делать дальше?
– Тогда можно написать своему агенту ГАЗ о том, что просите его записать вас на курсы. Если вы заранее изучили нашу домашнюю страницу и предложения об обучении, можете уже конкретно указать, какие курсы хотите пройти.
– Должен ли человек приходить на первую консультацию в ГАЗ уже «подготовленным», то есть готовым отчитаться о том, как и где он искал работу?
– Если вы не можете предоставить дневник поиска работы на первом приеме, агент по трудоустройству объяснит вам порядок его заполнения. Если вам присвоен статус безработного, обратите внимание, что безработный обязан активно искать работу самостоятельно и с помощью Агентства занятости и участвовать в консультациях, предусмотренных индивидуальным планом поиска работы.
Бывает, что и до первой консультации дело не доходит – человек находит себе работу в первый же месяц. Но и в случае неудачи – это не повод расстраиваться или волноваться, консультация для того и есть, чтобы лучше понять, как правильно действовать.
– Что в таком случае ждет новоиспеченного безработного на первом визите?
– Будет уточнена указанная контактная информация. Будут определены возможности клиента по трудоустройству, оценивая возможные факторы риска, которые могут препятствовать поиску подходящей работы (профилирование и обновление резюме).
– Как агент ГАЗ помогает в поисках работы?
– Для каждого безработного мы разрабатываем индивидуальный план поиска работы, проводим профилирование (классификацию для последовательного участия в активных мерах занятости), определяем подходящую работу и так далее. Делаем все, чтобы человека мотивировать поскорей найти рабочее место.
– Первая консультация может происходить удаленно?
– Нет, она проходит только очно. Вообще, законодательно определено, что все консультации в ГАЗ должны проходить очно. Но на первой встрече агент оценивает ситуацию, обстоятельства конкретного безработного, и его готовность сотрудничать. Агент в индивидуальном порядке может предложить второй и третий визиты в удаленном формате. Но последующие консультации – снова очные.
За что могут лишить статуса
– Что делать, если безработный при просмотрах вакансий ГАЗ не видит ничего для себя подходящего, а отчет агенту предоставить надо?
– В таком случае нужно честно рассказать агенту всю ситуацию, и тогда выход будете искать уже вместе.
– Какой может быть выход, если подходящих вакансий просто нет или ни один работодатель не хочет принимать, например, человека предпенсионного возраста?
– Агент по трудоустройству изначально подключается к поиску вакансии под запрос клиента (его уровень образования, конкретная должность, конкретный диапазон зарплаты и т. д.). Если в течение первых трех месяцев действительно ничего не находится, то агент вправе предложить схожую работу, возможно, с иной заработной платой. Если и там успех не достигнут, то планка желаемого постепенно снижается. В течение оставшихся месяцев статуса безработного безработному может быть предложена низкоквалифицированная работа.
– А что будет, если человек откажется от должности уборщика или грузчика?
– Конечно, он может и не хотеть работать на таком месте. Но если он откажется дважды от вакансии, которую предложило ГАЗ, то агентство будет рассматривать вопрос о лишении его статуса безработного.
– Это единственное нарушение, за которое человека могут лишить статуса?
– Вообще причин для лишения статуса безработного несколько (среди них и начало трудовых отношений, и отъезд на границу на постоянное место жительства и т. д.), но если мы говорим о нарушении правил, то человек может лишиться статуса безработного за следующие нарушения:
- двукратный отказ от подходящего предложения о работе;
- невыполнение обязательств безработного лица без уважительной причины;
- предоставление ложной информации с целью получения и сохранения статуса безработного.
– Как скоро после лишения статуса за нарушение человек снова сможет его получить?
– Скажем так: человек, утративший статус безработного по причине двукратного отказа от подходящего предложения о работе; невыполнения обязательств безработного лица без уважительной причины или предоставление ложной информации с целью получения и сохранения статуса безработного, имеет право восстановить статус безработного не ранее чем через три месяца.
– Частный вопрос: что происходит, если человек несколько раз не являлся на консультации в ГАЗ?
– Такое в принципе невозможно. Если человек не явился на визит, не предупредив об этом, то ему дают 21 день на то, чтобы все-таки заявить о себе и предъявить доказательства веских причин своего отсутствия (причем за весь период – например, если визит был назначен на 1 марта, а человек объявился только 10-го, то и доказывать нужно все 10 пропущенных дней).
– Если человек не пришел по причине болезни, то…
– То предъявляется справка от врача за указанный период. Также семейный врач может открыть больничный лист (на имя ГАЗ).
– Многие переживают о запланированных поездках. Что делать, если человек купил билет или путевку задолго до увольнения и теперь не может явиться на назначенный ему прием в ГАЗ?
– Выход один – при планировании следующего визита вместе с агентом согласовать его дату.
Приоритет – поиск работы
– Можно ли не искать работу, если я хочу получить от ГАЗ в первую очередь бесплатное обучение новым навыкам или профессии?
– Нет, работу искать надо, потому что в первую очередь в наше учреждение за этим и приходят. А курсы от ГАЗ – это дополнительный «бонус». Наши специалисты еще оценят, а нужны ли вам эти курсы. Например, если ваша профессия востребована на рынке труда, то в приоритете для вас будет именно трудоустройство, а не обучение новой профессии.
Если хотите менять профессию, то сначала рекомендуется обратиться к карьерному консультанту ГАЗ.
– Чем он может мне помочь?
– Очень многим! Например, в обязанности такого карьерного консультанта входит:
- практическая помощь безработному в подготовке CV и мотивационного письма;
- подготовка человека к собеседованию (как себя вести, к каким вопросам быть готовым и т. д.);
- определение профессиональной пригодности клиента (это тесты на случай, если человек хочет поменять профессию);
- оценка навыков клиента, в том числе для работы в различных условиях (также с помощью различных тестов);
- возможности обучения на онлайн-платформах (на английском языке);
- помощь в поиске работы после длительного перерыва;
- поддержка в решении конкретной жизненной или профессиональной ситуации.
– Чем консультация с карьерным консультантом ГАЗ отличается от беседы с моим агентом?
– У агента вы ограничены по времени – у вас есть всего 20–30 минут, за это время вряд ли можно успеть обсудить все указанное. А у карьерного консультанта вы проведете времени столько, сколько потребуется, хоть час.
– И как попасть на такую индивидуальную консультацию?
– Записаться на визит к карьерному консультанту можно в любом филиале ГАЗ – лично или по телефону, из своего профиля на портале CV и вакансий https://cvvp.nva.gov.lv (если вы зарегистрированы в NVA как безработный или соискатель работы), заполнив форму заявки на сайте.
Консультант с вами свяжется, и вы договоритесь о встрече – очно или онлайн.
«Зарплата» за учебу
– Как долго безработному человеку приходится ждать очереди на обучение от ГАЗ?
– Если речь идет о профессиональном обучении (освоение новой профессии), то там очередей практически нет, купон на обучение вы получаете довольно быстро. На транспортные курсы на категорию С, С1 и т. д., а также на курсы вождения тракторной техники купон вы получите довольно быстро.
А вот на курсы неформального обучения (это обычно языковые, компьютерные курсы разных направлений) очередь может быть длиннее, и ожидание может занять до нескольких месяцев.
– Может ли человек сам отследить свою очередь?
– Только обратившись непосредственно в ГАЗ – либо к агенту, либо через упомянутый портал CV, либо через колл-центр.
– В чем отличие разных курсов от ГАЗ?
– В направлении и в продолжительности обучения. Профессиональные курсы длятся до шести месяцев, неформальные – до 160 часов.
– Правда ли, что за обучение на этих курсах «студенты» получают еще и стипендию?
– Да, это 5 евро за день обучения. Причем вне зависимости от того, получает ли человек пособие по безработице. И все обучение для безработного происходит бесплатно.
– Что будет, если человек начал обучение, но вскоре нашел работу? Его отчислят?
– Нет, в таком случае безработный должен подать заявление, что может и хочет закончить обучение. Оно по-прежнему будет бесплатным, но стипендию человеку платить больше не будут.
– Есть ли лимит на посещение курсов для одного безработного?
– Человек может посетить три курса неформального образования в год и раз в три года пройти профессиональное обучение. Но и эти вопросы решаются с карьерным консультантом. Ведь если вы выбрали какие-то определенные курсы, значит, именно они вам были нужны, чтобы повысить свою квалификацию. И, закончив их, вы должны все-таки искать работу с учетом уже новой повышенной квалификации. Все-таки не стоит забывать, что ГАЗ изначально – не учебное, а трудоустраивающее учреждение.
Опции «восстановить статус» нет
– Как долго житель Латвии может находиться в статусе безработного?
– Статус безработного не привязан к пособию по безработице и может сохраняться в течение всего времени, пока клиенту необходимы услуги ГАЗ. У нас есть люди, которые находятся в статусе и несколько лет.
– Если человек нашел работу, заключил трудовой договор, но через два месяца уволился, может ли он восстановить статус безработного или нужно заново подавать все заявления?
– До 1 апреля 2026 года безработный мог заключить трудовой договор на срок до 60 дней и при этом сохранить статус безработного, который на это время ставится на паузу, а не прерывается.
ГАЗ фиксирует такой договор, и если трудовые отношения у человека закончились в течение 60 дней, то его статус безработного восстанавливается, продолжается и выплата назначенного пособия.
При этом сам договор должен быть заключен именно на срок до 60 дней. Если вы заключили обычный бессрочный договор и после 30–40 дней работы уволились, не выдержав проверочного срока, то статус безработного придется получать заново.
Однако с 1 апреля 2026 года государство продлевает сроки допустимой краткосрочной занятости без потери статуса безработного лица: для работников по найму – до 92 дней, для самозанятых лиц – до трех месяцев.
Елена ПЕВЦОВА
